Ressources humaines et Développement des compétences Canada
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Instructions d’enregistrement et de configuration

INTRODUCTION

EXIGENCES DE MATÉRIEL POUR LE SISA 3

INSCRIPTION POUR LE SISA

INSTRUCTIONS D’INSTALLATION

TOUCHES D’ACTIVATION

CONFIGURATION DE RÉSEAU

CONVERSION DES DONNÉES

SITE WEB ET RENSEIGNEMENTS POUR PERSONNE-RESSOURCE

INTRODUCTION

Introduction au logiciel du SISA

Le Système d’information sur les personnes et les familles sans abri (SISA) est un logiciel qui améliorera la capacité des refuges et des fournisseurs de services de gérer leurs opérations quotidiennes. La plus récente version du logiciel du SISA est polyvalente et fiable et elle tient compte de plusieurs suggestions des fournisseurs de services communautaires.

EXIGENCES DE MATÉRIEL POUR LE SISA 3

Matériel recommandé

  • Windows 98/2000/XP
  • Pentium III ou supérieur
  • Mémoire vive de 128 Mo
  • Disque dur de 20 Go
  • Graveur de CD ou clef mémoire (pour imprimer les transferts et les
  • sauvegardes)
  • Imprimante (pour les rapports)
  • Accès Internet (pour les transferts et le soutien)

INSCRIPTION POUR LE SISA

Information au sujet de l’inscription

Pour vous inscrire pour le logiciel du SISA, veuillez utiliser le lien suivant et cliquez sur « Inscription pour le SISA » :
http://www.sisa.ca/software-logiciel/registration-inscription/index-fra.asp

Nota : Sur l'approbation de votre inscription pour l’Initiative du SISA, vous recevrez un notification fournissant votre nom de l’utilisateur, votre mot de passe, et votre numéro d’identification de fournisseur de service.

INSTRUCTIONS D’INSTALLATION

Mode d’installation du SISA

À partir de l’explorateur Windows, ouvrez votre dossier de téléchargement du SISA, double cliquez sur setup.exe et suivez les instructions. Une fois que l’Assistant aura terminé l’installation, vous aurez une icône « SISA 3 » sur votre bureau. Double cliquez sur cette icône pour ouvrir l’application SISA.

Lorsque vous ouvrirez une session pour la première fois en tant qu’administrateur, utilisez le nom d’utilisateur (ADMIN) et le mot de passe (ADMIN1) par défaut. N’oubliez pas de changer le mot de passe « admin » une fois que vous aurez accédé à l’application.

Vous remarquerez qu’en ce moment, la base de données du logiciel contient des noms de clients et des séjours fictifs. Nous avons ajouté ces données communes pour que vous appreniez à utiliser le logiciel. Lorsque vous aurez suivi la formation portant sur la version 3 du SISA (veuillez communiquer avec le Bureau de soutien du SISA pour plus de détails sur l’inscription à une séance de formation gratuite), et que vous vous serez familiarisé avec les fonctions du logiciel, vous devrez activer votre logiciel. Au moment de l’activation, toutes les données fictives seront supprimées, ce qui vous permettra d’entrer les données propres à votre organisme.

Veuillez consulter la section portant sur les « touches d’activation » pour savoir comment activer la version 3 du SISA.

Mises à jour du SISA

Les mises à jour de l’application permettent aux participants de mettre à jour leur application courante. Pour voir si des mises à jour sont disponibles, ouvrez l’application SISA et cliquez sur le bouton « Aide » et sélectionnez « Mise à jour du logiciel ».

TOUCHES D’ACTIVATION

Activation du SISA 3

Lorsque votre formation est complétée et une fois que vous avez téléchargé et installé l’application SISA 3, vous avez la base de données de démonstration et de formation qui est incluse dans la première installation. Pour écraser la base de données de démonstration et de formation, vous avez besoin des touches d’activation qui sont mises à votre disposition par le service de soutien du SISA à l’adresse :
hifis-sisa@hrsdc-rhdcc.gc.ca OU au 1-866-324-2375. Vous devrez fournir votre nom de centre d’hébergement et votre numéro d’identification d’inscription.

L’activation du SISA 3 aura l’effet suivant :

  • Vos données de démonstration et de formation du SISA 3 seront supprimées
  • Vous aurez un CENTRE D’HÉBERGEMENT PRIMAIRE
  • Vous pourrez commencer à utiliser le SISA 3 en mode de « production »

Configuration du centre d’hébergement après l’activation

Une fois l’activation terminée vous devez effectuer la configuration du SISA pour continuer votre installation.

Renseignements à avoir en main avant de commencer

  • Adresse complète, code postal, numéros de téléphone et de télécopieur de votre centre d’hébergement.
  • Une liste des chambres et du nombre de lits de votre centre d’hébergement. Si vous n’avez pas une liste des chambres et du nombre de lits, vous devrez créer une liste d’avance.
  • Une liste des membres du personnel et un nom d’ouverture de session SISA pour chaque personne qui se servira du SISA.
  • Une liste des fonctions du SISA auxquelles chaque membre du personnel devra avoir accès.
  • Une liste des programmes utilisés par votre centre d’hébergement et les taux et coûts fixes associés à chaque programme.
  • Une liste des renseignements additionnels requis pour chaque tableau de référence.

Configuration du SISA 3 suggérée dans l’ordre suivant :

De la fenêtre d’administration :

  • Fournisseurs de services
  • Utilisateurs
  • Attributs par défaut du SISA
  • Chambres et lits
  • Programmes
  • Catégories d’âges
  • Champs obligatoires
  • Tables de référence

CONFIGURATION DE RÉSEAU

Si vous prévoyez utiliser le SISA dans un environnement de réseau, veuillez communiquer avec le service de soutien du SISA à l’adresse :
hifis-sisa@hrsdc-rhdcc.gc.ca OU au 1-866-324-2375 pour des instructions spéciales.

CONVERSION DES DONNÉES

Conservation de vos données actuelles

Si vous utilisez une ancienne version du SISA (antérieure à la version 3) ou la base de données d’un autre système, et que vous souhaitez conserver des données déjà existantes, celles-ci devront être converties pour que vous puissiez y avoir accès dans la version 3 du SISA.

Le personnel de l’initiative du SISA procédera à la conversion des données. Nous vous invitons à communiquer avec le Bureau de soutien du SISA pour prendre les dispositions nécessaires.

SITE WEB ET RENSEIGNEMENTS POUR PERSONNE-RESSOURCE

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